Voor wie?

Gastvrijheid wordt vaak gekoppeld aan de Horeca. In dit geval gaat het juist niet om restaurants, hotels en cafe's. In elk ander bedrijf is namelijk ook gastvrijheid aan de orde. Op welke manier benader je je klanten, hoe persoonlijk is je aanpak, waaruit bestaat het maatwerk, met welk gevoel verlaat de klant jouw bedrijf, hoe bindt je de klant aan jouw organisatie?

Het gastvrijheidskeurmerk is voor elke onderneming toegankelijk; het is ook voor elke organisatie van belang. Het is immers van belang onderscheidend te kunnen zijn, om de toegevoegde waarde, de meerwaarde van jouw dienstverlening, product of zorg te kunnen aantonen.

Of het nu om een multi-national gaat, een landelijke speler of een kleine zelfstandige, gastvrijheid is de sleutel tot een tevreden klant.