Waarom?

Het gastvrijheidskeurmerk is ontstaan uit frustratie over de gastvrijheid van veel bedrijven.

Wel eens een energie-leverancier aan de telefoon gehad, of een internetaanbieder? Grote kans dat u dan een voice response systeem aan de lijn had. Voor dit, toets 1, voor dat, toets 2, voor wat anders, toets 3. Voordat je iemand aan de lijn hebt, zijn al snel enkele minuten verstreken en grote kans dat je uiteindelijk toch niet goed geholpen bent. Veel bedrijven zijn zelfs helemaal niet meer telefonisch bereikbaar, laat staan dat je persoonlijk contact kunt krijgen.

Het gastvrijheidskeurmerk is tevens ontstaan uit waardering voor ondernemingen die je als klant serieus nemen, waar naar je geluisterd wordt, waar met je meegedacht wordt, waar service met een - gemeende - glimlach wordt verleend. Een bedrijf dat je zomaar aan anderen zou willen aanraden. Dáár gaat het gastvrijheidskeurmerk vooral over. Een aanrader voor anderen.

Als je nu moet kiezen voor een loodgietersbedrijf, bloemist, administratiekantoor, internetshop of wat ook maar en je vindt er 20 in de omgeving, dan kun je er van op aan dat het bedrijf met het gastvrijheidskeurmerk je naar volle tevredenheid zal helpen. Maatwerk, aandacht en kwaliteit zijn hierbij de belangrijkste kenmerken. Dáár staat het gastvrijheidskeurmerk voor.